TMSA Transporte Regular S L - Mahón, Balearic Islands

Camila

No cumplen con los horarios establecidos. Me han dejado tirada en muchas ocasiones y cuando llamas para preguntar que ha pasado te atienden de mala forma, te hablan mal y no te dan ningún tipo de respuesta ni al menos unas "disculpas".

El bus no llegó a su hora, llame para hacer la consulta y me dijeron que era una "avería", le dije a la persona que me atendió por teléfono que también le había hecho la consulta al chófer y me dijo que yo no estaba autorizada a hablar con el chófer.... un chiste vamos. Lo que el chófer me respondió fue que "él tenía permiso"

Pésimo servicio en general.

Joy G. M.

Es increíble como ni siquiera llega pronto a primera hora, durante el primer bus de la mañana (Mahón- Es Castell) el bus sigue poniéndose gasolina al lado de mi parada y NUNCA llega puntual. ¿Está mal pagado el trabajo de conductor en Menorca? Porque sino no me explico que nunca lleguen a tiempo. El bus tenía que llegar a las 6:45 y ya son las 7:00.

adrian M.

Hace su función pero los horarios no concuerdan con la hora de llegada a la parada, una vez espere para el de las 18:10 y llego a las 18:30 a la parada del bus, siempre.es impuntual

Anna M.

Día 01/01/2024 accedemos a las 11.30h al bus de la L1 de Maó dirección Ciudadela. Accedemos con bebé de 15 meses y pedimos dos tickets que deben pagarse en efectivo y damos billete de 50€. El conductor de muy malas maneras se niega a coger el billete y darnos cambio, indicándonos que debemos descender del bus e ir a un cajero a buscar cambio. Suerte que una pasajera nos cambió el billete de 50€, sino nos vemos con un bebé en la calle esperando 1h más al siguiente bus. Falta de empatía y de educación por parte del personal. Una vergüenza.

Lorenzo P.

Hola, en la linea 01 ciutadella mao de las 11,30 no puedo hacer mas que quejarme por las imprudencias del conductor. Parece un camicace. Entre ciutadella i ferreries iba pegado a un vehiculo que iba delante, sin espacio para reaccionar.
Soy conductor y nunca seria capaz de hacer eso, sabiendo que llevo unos 30 pasajeros a mi espalda,
Si el vehiculo delantero llega a frenar, por poco que fuera, nos lo comemos. Y una brusquedad en la conduccion que considero que no es la apropiada llevando tanta gente.
Les sugiero que hagan algo al respecto. Saludos.. Indicando que es la linea de hoy domingo dia 19 de mayo

Inmaculada G. R.

Impresentable. El trabajo horario publicitado por la empresa dice que hay bus los domingos de Mahón a Punta Prima a las 13:00 y a las 15:35. Pues ni uno ni otro. Preguntó a un conductor de la empresa que viene de El Castell y dice que el ni sabe ni tiene por qué saber. No responden al teléfono ni hay nadie que informe. Impresentable!!!

Bitthebiscuit

Experiencia bastante buena. Todas las lineas que he utilizado estos dias han sido muy puntuales. Ciudadela, Son Bou, Punta Prima...Importante tener en cuenta que no se puede pagar en tarjeta. Solo efectivo y con billetes de 5, 10 o 20 euros. En los vehiculos lo indica claramente.

isa D.

Esta mañana a primera hora el conductor de el aeropuerto a la estación me a negado la entrada de malas maneras, con poca educación, y malas caras. Cuando yo he sido respetuosa y simpática. Por no tener el cambio de 50€ cuando están obligados por ley, tampoco hay posibilidad de pagar con tarjeta. Que en estos tiempos ya tocaría modernizarse un poco…
O al menos no tratar mal a los clientes cuando es la empresa que no tienes mas recursos para cobrar.