TIPSA FUENGIROLA - Alhaurín de la Torre, Málaga

Elena Zerdán Whiteland

Compañía pésima. No pudieron darme ninguna solución ni teléfono de contacto ni nada para poder recuperar mi paquete. Decían que lo habían devuelto porque solo lo retienen 10 días.Yo me puse en contacto con ellos pidiendo detalles y dijeron que me lo mantendrían con fechas y todo, por email. Al venir a por el resulta que no, que ya es problema mío y que el paquete no saben dónde está y que adiós muy buenas. No me creí nada de lo que me dijo la chica en cuanto a sus políticas y modo de tratar a los paquetes. Y además no pude hablar con otra persona para una segunda opinión.

Yam

Funcionan muy mal, no llegan los paquetes en la fecha que te dicen y aunque te dicen que te llaman es falso, no contactan con el cliente. En la web aparece incidencia pero sin especificar. Una pena que otras empresas confíen en ellos, hagan el envío a tiempo y después tengamos la atención al cliente tan deficiente. Estoy leyendo reseñas pésimas y son exactamente iguales a lo que me ha sucedido a mí, no recomiendo. Contacté con mediamarkt para que lo tengan en cuenta, no vuelvo a hacer ningún pedido a empresas que trabajen con ellos.

Emma Cortes Barrera

Una empresa de transportes lamentable. Cuando vives en una zona que no les viene bien se inventan incidencias como que no estás en casa (trabajo desde casa) y dicen que te han llamado y han hablado contigo (mi registro de llamadas estaba vacío). Desde la oficina una chica muy orde e impertinente. Al final me dio el teléfono del repartidor y tuve que contactar con él directamente y recoger mi paquete un día después de la entrega garantizada en mitad de su ruta de reparto para poder tener el paquete a tiempo para navidad. Lamentable. No pongo 0 estrellas porque Google no me deja.

Joaquin Cruces

Por donde comenzar… me pasaron un presupuesto aproximado de lo que me
Iba a salir el envío, una vez que ellos tenían todo el presupuesto final fue más del doble diciendo de que yo no le había dicho todo lo que iba a mandar, cosa que ir es mentira, ella sabía que no tenía otra opción porque me iba de viaje. No solo eso si no que la atención de la chica por teléfono fue pésima en todo momento, desubicada y maleducada. Ahora que llegaron las cosas me encuentro con que el trato a mis pertenencias no fue la mejor, si no que, tengo partes rayadas, rotas y abolladas! No suelo dejar reseñas pero esta empresa se la merece, no los recomiendo.

El Espartano

De lejos la mejor compañía, bien de precio, nunca falla, resolutivos, atentos

Nada que ver con la tercermundista Correos y sobretodo Seur Málaga lo peor y que debería de desaparecer.

No os doy más estrellas porque no me lo permite la aplicación.

Yasmina

Hice un pedido online cual es mi sorpresa que ante la tardanza veo el seguimiento y pone incidencia. Nadie me llamo por teléfono para informarme de nada y según ellos en su pda sale la llamada. He Leído más comentarios y veo que no soy la única. La chica de la recepción no puede tratar peor al cliente. Me dijo que era una chula por querer que me llevarán el paquete a casa. Y una vez ido a la oficina a.ponerle personalmente una hoja de reclamaciones me trató mal y de manera chulesca diciéndome que ya había conseguido su propósito que era que perdiese mi tiempo en ir ahí. Lo cual me confirma que lo que realmente no quieren repartir los paquetes. A partir de ahora cuando vaya a realizar.un envío preguntaré cual es la empresa . Y si es tipsa no pienso en la.vida repetir esta experiencia con gente tan maleducada como la recepcionista. Al parecer no soy la única.c omo.me.han querido hacer ver a la que han tratado de manera prepotente y chulesca. De hecho me colgó dos veces la llamada porque no le convenía lo que le estaba diciendo porque no tenía razón ninguna. Es increíble que se de esta atención al público.

Inma Alkimia

Uso bastante esta compañía y por el momento siempre han sido súper amables , sobretodo la chica q atiende el teléfono. Alguna vez q no he estado ,me han vuelto a traer el paquete. La verdad, de momento ni una queja.

A. A.

La chica de atención al cliente es mal educada y carece de formación, no sabe gestionar, además los repartidores no respetan los horarios y miente, ponen cliente ausente( en mi caso era mentira) y ni siquiera llaman.
Normal que TIPSA esté en números rojos , Seguid asi que ni el jefe infiltrado os salvará