Senda Insular Ibiza - Ibiza, Balearic Islands

piterman34

ADVERTENCIA: SI NO QUEREIS PERDER VUESTRO TIEMPO Y DINERO mejor que useis otra empresa de envíos.
Dia 3 de diciembre acudo al establecimiento para enviar 3 bultos a Reino Unido de lo que la operadora de recepcion solo deja reflejado en el albarán 1 bulto. Además también se equivoca escribiendo la dirección.
El dia 13 de enero 2025 ( mas de un mes despues) me escribe la empresa por whatsapp diciendo que han devuelto el paquete por el que habia pagado 66 euros faltando 2 de los bultos. Por la incompetencia de la operadora, ahora nadie se hace responsable de los portes que faltan al no aparecer reflejados en ningun lado, ni te devuelven el dinero que gastas en el envio. De vergüenza ajena. Te dicen que lo han denegado en aduanas pero no te entregan ningun informe del motivo de devolucion por lo que da hasta que se pensar que se haya enviado el paquete.
Les reclamo el dinero del envio y me dicen que ponga una hoja de reclamacion.
A todo esto no coge el telefono ni Peter ni contestan a nigun whatsapp. Creo que no puede haber una empresa para enviar peor que esta.

Marcos T.

Fuí a la sucursal a preguntar sobre un paquete que estoy esperando y la persona de receción fué muy agradable, me intentó ayudar en lo posible.
El paquete que estoy esperando parece ser que SE HA PERDIDO, pero bueno sigo esperando...

He de decir que el paquete viene mediante la empresa de transporte GLS y que aquí también es la sucursal de la misma, además de ParcelShop.

He recibido 2 paquetes en casa a parte y la entrega se realizo el día estipulado y dentro del horario proporcionado, lo cual muy contento por ese lado.

Gracias.

Miriam C. J.

Llevan más de una semana de retraso en mi entrega. Marcan como ausente o falta de bulto cuando ponía en reparto antes....el destino es una recepción abierta 24 horas ! Que desastre de servicio.... Era algo que necesitaba urgente y la final no llega cuando me hacía falta. Mal , muy mal

Dorothy C.

Peor servicio, imposible. Se supone que el miércoles entregaban un paquete. "En reparto", decía. Y, de repente: "Ausente". ¡¡¡Qué!!! No se puede ser más mentiroso. La dirección de entrega es una redacción con servicio de recepción las 24 horas, podrían haber venido a las tres de la mañana y hubieran podido entregar el paquete. Por si eso fuera poco, estuve ahí todo el día (además del responsable de recepción). No vienen y ponen un "ausente" para curarse en salud con la empresa que les ha contratado. Impresentable.

Dulcearte T.

La peor empresa de reparto de la isla. El servicio a Santa Eulalia es pésimo. No pongo cero porque no me deja.
Debían hacer el reparto el jueves 25/01 o viernes 26/01 decía en "reparto" pero nunca fueron.
Pedí por favor repartir el día miércoles 31/01, fueron el lunes 29/01 cuando no estaba y luego al 30/01 sin ir pusieron mi domicilio como incorrecto.
Y claramente el día de ayer 31/01 NO han ido.
Impresentables, cero respeto. Pocas ganas de trabajar.

Paula G.

Te pasas todo el dia esperando a un repartidor que no aparece y encima te ponen en la web que el destinatario estaba ausente.... no volveré a hacer pedidos si esta empresa es la que gestiona los envíos

Dit

Peor imposible, NO tienen ganas de trabajar. Es la única empresa de la isla que no sabe entregar los envíos.
En el domicilio de mi empresa siempre intentan entregar fuera del horario comercial, increíble.
En mi domicilio privado siempre dicen que han "intentado" entregar varias veces ( estando yo en casa esperándoles) para que vaya yo a buscar el envío al almacén.
Lo dicho, es la única empresa que no consigue entregar los envíos pues todas las demás entregan sin complicación alguna desde hace 30 años.
Hemos dejado de comprar a proveedores que realizan sus envíos mediante GLS.
También decir que su teléfono de "atención al cliente" es como si no existiera pues no atienden el teléfono nunca.

david S.

Los pedidos de sending no llegan porque esta empresa se dedica a coaccionar para que sus ex trabajadores pierdan su trabajo, con insinuaciones delictivas como amenazas directas a su familia, falsas acusaciones. Se meterá en un lío como sigan robando a empresas y trabajadores o coaccionando a las empresas con estas acusaciones tan extremas.