Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID) - Getafe, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Área Empresarial Andalucía, C. Río Almanzora, 4, Sector 7 y 8, 28906 Getafe, Madrid, España.

Página web: shipnow.dhl.com
Especialidades: Servicio de mensajería, Delivery service, Servicio de logística, Servicio postal, Empresa de mensajería, Servicio de envíos.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 174 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2/5.

📌 Ubicación de Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID)

Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID) Área Empresarial Andalucía, C. Río Almanzora, 4, Sector 7 y 8, 28906 Getafe, Madrid, España

⏰ Horario de Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID)

Lunes: 9:00–19:00
Martes: 9:00–19:00
Miércoles: 9:00–19:00
Jueves: 9:00–19:00
Viernes: 9:00–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Conozca DHL Express en Madrid

El punto de venta DHL Express ubicado en el Área Empresarial Andalucía, en Getafe, Madrid, es un centro de atención integral para envíos y logística. Este establecimiento se destaca como un punto clave para quienes requieren soluciones eficientes y confiables en el sector del transporte y distribución de mercancías a nivel nacional e internacional.

En este local, la empresa ofrece una amplia gama de servicios especializados como el servicio postal, delivery service, atención logística empresarial y envíos internacionales. Además, cuenta con un sistema de shipnow integrado, facilitando la gestión de envíos de manera sencilla y rápida. La ubicación estratégica en el polígono empresarial de Getafe permite un acceso cómodo tanto para clientes particulares como para grandes corporaciones que necesitan soluciones logísticas avanzadas.

Ubicación y Accesibilidad

El punto de venta se encuentra en la dirección: Área Empresarial Andalucía, C. Río Almanzora, 4, Sector 7 y 8, 28906 Getafe, Madrid, España. Esta ubicación privilegiada en un área dedicada al comercio y a la logística empresarial, garantiza un entorno adecuado para la recepción y gestión de todo tipo de envíos. Los clientes pueden acceder al centro de DHL Express sin contratiempos gracias a sus instalaciones pensadas para garantizar la accesibilidad y la comodidad.

Entre las características de accesibilidad del local se encuentran: acceso para sillas de ruedas y un aparcamiento adaptado para personas con movilidad reducida. Estos detalles son cruciales para garantizar que todos los clientes puedan realizar sus gestiones sin inconvenientes. La ubicación en Getafe, a una distancia razonable de la capital, representa un punto de equilibrio entre el centro urbano y las instalaciones periféricicas, ideal para muchas empresas que requieren puntos de entrega alternativos.

Especialidades y Servicios

Este punto de venta DHL Express se especializa en:

Servicio postal: Ideal para envíos domésticos y nacionales con grandes ventajas en tiempos de entrega.
Delivery service: Entrega express a domicilio para productos de consumo rápido y servicios urgentes.
Servicio de logística: Gestión completa de cadenas de suministro para PYMES y grandes corporaciones.

Gestión de almacenes y distribución.
Optimización de rutas.
Servicios de exportación e importación.

Empresa de mensajería: Servicios de transporte express para documentos importantes, paquetes urgentes y entregas personalizadas.
Servicio de envíos internacionales: Con cobertura global y soluciones específicas para mercados como Europa, América, Asia y el Mediterráneo.

Características Destacadas

Además de sus servicios amplios, DHL Express Madrid destaca por:

Experiencia profesional: Personal altamente cualificado para atender las necesidades más complejas.
Tecnología avanzada: Implementación de sistemas de gestión de envíos por vía digital que optimizan la experiencia del cliente.
Flexibilidad operativa: Capacidad para adaptarse a los distintos volúmenes de trabajo y necesidades específicas de cada sector.
Confidencialidad: Procedimientos rigurosos para garantizar la seguridad de los envíos y la privacidad de la información.

Opiniones y Calidad

El punto de venta de DHL Express en Madrid cuenta actualmente con 174 valoraciones según Google My Business, lo que representa un testimonio colectivo de su desempeño a lo largo del tiempo.

El promedio general de estas valoraciones es de 2/5, lo que podría indicar que el cliente busca mejorar en aspectos específicos como:

Tiempo de respuesta inicial
Claridad en los precios y condiciones
Experiencia con ciertos servicios especializados
Facilidad de contacto en caso de problemas

A pesar de esta calificación, DHL Express sigue siendo reconocido por su sólida trayectoria y calidad general de servicio en el sector de la logística y el transporte express.

Se recomienda a los posibles clientes que analicen estas opiniones junto con sus necesidades específicas para formar una visión completa de si este punto de venta es adecuado para sus requerimientos logísticos. Además, el personal de DHL Express puede proporcionar un presupuesto personalizado y detallado que refleje mejor sus necesidades reales.

Recomendaciones para Clientes

Para aprovechar al máximo el servicio de DHL Express Madrid, los clientes deben:

Definir claramente sus necesidades de envío (urgencia, volumen, destino) antes de acudir o contactar.
Utilizar la página web oficial (shipnow.dhl.com) para gestionar pedidos, realizar simulaciones de envíos y acceder a información detallada.
Mantener siempre disponibles los datos de contacto y de facturación requeridos por el servicio.
Cotizar diferentes opciones de envío para elegir la más adecuada según su presupuesto y plazos.
Considerar el servicio de tracking para controlar en todo momento el estado de su envío.

Para envíos internacionales, es recomendable investigar específicamente las regulaciones aduaneras y los tiempos de transit para evitar contratiempos. El personal de DHL Express puede asesorar sobre los trámites necesarios y las posibles restricciones.

La accesibilidad del local y los servicios adaptados para personas con movilidad reducida, como el estacionamiento especial, son aspectos que pueden considerarse especialmente importantes cuando se acude físicamente al centro.

Conclusión

El punto de venta DHL Express en el Área Empresarial Andalucía de Getafe, Madrid, representa una opción sólida para quienes requieren soluciones integrales en logística, envíos y transporte. Con sus instalaciones adaptadas, amplio rango de servicios y presencia digital documentada, ofrece un servicio completo aunque, según las valoraciones actuales, podría mejorar en algunos aspectos de experiencia de cliente.

La combinación de solidez en procesos logísticos y la disponibilidad de múltiples canales de contacto (presencial, web, teléfono) hace de este punto de venta una opción a considerar para envíos urgentes y logística empresarial en la zona de Madrid y sus proximidades.

👍 Opiniones de Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID)

Punto de Venta DHL Express (DHL PARCEL MADRID) - Getafe, Madrid

Sara

1/5

Llevo más de un mes intentando reclamar un paquete perdido/robado que fue entregado a una tercera persona desconocida sin mi autorización, cada vez que intento contactar con ustedes y pongo una reclamación, la cierran dándome siempre la misma respuesta “que el paquete ha sido entregado en la dirección correcta” y no es así. No es legal que ustedes entreguen un paquete sin mi consentimiento a otra persona. En el comprobante de entrega se ve claramente la firma y nombre de alguien que desconozco. En vista a que después de varias disputas abiertas sin éxito y siempre con la misma respuesta si sigo sin recibir mi paquete o una solución por vuestra parte tendré que poner una denuncia ante la agencia española de protección de datos para que conste la ilegalidad que han cometido.

YOLANDA P. P.

1/5

ESPANTOSO, pido a domicilio y ponen que se ha intentado entregar cosa que es falsa con una persona en casa permanente, y lo dejan en un punto de recogida con un horario incompatible con el mío. Lo peor de todo que mienten diciendo que no se ha podido entregar pero se ha intentado, llamas y el servicio de atención al cliente te entiende pero no puede solucionarlo. a partir de ahora antes de comprar mirare si el envio es con DHL y si es asi probablemente no compre. Las empresas deberían tener en cuenta esto para no perder clientes.

Mariana

1/5

EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO! Hice un pedido proveniente de Alemania y DHL me notifico que la dirección estaba incompleta LA CUAL NO ERA VERDAD, la direccion estaba perfectamente bien! Trate de comunicarme con ellos numerosas veces en esa semana para ir a recoger mi paquete a un punto de dhl y me contestaron hoy que mi paquete fue enviado a este punto (20km de mi dirección) porque no lo fui a recoger en el punto. NUNCA ME DIJERON CUAL ERA EL PUNTO DE RECOGIDA!!!!!!!! Es un verdadero chiste que no tengan un servicio para volver a enviar a la dirección asi sea pago. QUE PORQUERÍA DE COMPAÑIA Y DE SERVICIO.

Sara M.

1/5

Pongo una estrella por que no puedo poner menos, es una vergüenza el trato recibido, es imposible ponerte en contacto con ellos, bien sea vía telefónica o por mail. tendría que haber recibido un paquete del 12 al 14 de mayo y ayer día 19 de mayo tuve que ir a la delegación a buscarlo ya que ponían que estaba en reparto, que lo habían intentado entregar y no había nadie en el domicilio siendo mentira, ayer después de ir de un municipio a otro el paquete no lo encontraban, me hicieron esperar cerca de 1h y me confirmaron que el paquete no había salido en reparto ningún día, una autentica vergüenza.

Rafael G. A.

1/5

Servicio nefasto y pésima atención al cliente. Espero no pedir ningún paquete más con ellos.

Primero pongo la dirección de mi casa, y cuando viene el repartidor a la tarde no había nadie, ok todo correcto pero ni si quiera te llaman.

Pongo un punto de recogida para que no haya problema, el cual ellos mismos te facilitan su horario y está cerrado de 14:00 a 17:00. Pum! El repartidor lo “intenta” entregar a las 16:30 (sabiendo que está cerrado a esa hora).

Después de hablar con ellos me dicen que estará en Getafe o Coslada, no teniendo ni idea donde exactamente y teniendo que abrir un ticket para aclararlo.

Resumen: por un envío que he pagado tengo que gastarme un dinero en gasolina ya que el polígono queda a 30 km de mi casa, del cual por cierto en el teléfono tampoco me garantizan 100% si el día de San Isidro estarán abiertos…

Alvaro D. L. H.

1/5

Me dijeron que no pudieran entregar el paquete porque no había nadie en casa cuando tengo un portero en el edificio que trabaja de 8 a 8 y una chica en casa… MENTIROSOS. Y ahora tengo que irme a Getafe a recoger el paquete…. NO VUELVO A PEDIR NADA POR DHL.

Anabel C. D. L. T.

1/5

Es pésimo y lamentable el servicio que dais. Que no entreguen el paquete porque algún dato esté incorrecto, lo acepto, pero que tenga que estar dos días perdiendo tiempo con llamadas a atención al cliente y que no sepáis tan siquiera dar una una solución o al menos tener el paquete localizado en la delegación que está para poder pasar a retirarlo, es inaceptable.

Explicarme el sentido que tiene facilitaros el teléfono de contacto si vuestros repartidores no tienen la decencia de tan siquiera llamar.

Por favor,, tomaros más enserio el servicio nefasto que ofrecéis y revisar vuestra política de empresa.

Juan L.

4/5

Estoy satisfecho, tardó un poquito por que faltaba datos de la dirección en el paquete. Pero para la siguiente fecha de entrega me llamaron al móvil. Gracias DHL y a Nelson quien me hizo la entrega.