NACEX

Le doy una estrella porque no puedo darle CERO. Me han hecho envíos con esta empresa unas 5 o 6 veces, casualidad que nunca estoy en casa según ellos. Me llega siempre el mensaje de que tengo que ir por mi paquete al almacén. Todos estos intentos de entrega, puedo asegurar que he estado en casa y no han tocado nunca. Por lo cual, que no pongan servicio a domicilio cuando siempre tengo que ir al almacén a recoger mi paquete porque NI SIQUIERA INTENTAN ENTREGA.

Pago servicio urgente entrega en 24 horas. Ni aparecen, ni llaman, ni entregan en paquete. Al final tengo que llamarlos yo e ir al poligono juncaril dos días después en mi coche a recoger un envio que he pagado como urgente. Me cobran por un servicio que no me han dado. LO QUE VIENE SIENDO UN SERVICIO DE PENA…

Absolutamente vergonzoso. Después de todo el día esperando un paquete que me corre bastante prisa, me llega, a última hora de la tarde, un mensaje diciendo que la entrega no se ha podido realizar por estar ausentes… todo esto mientras estaba en MI CASA. Ni siquiera han tocado al timbre. He estado viendo reseñas de otras personas y por lo visto es algo habitual en esta empresa. Muy mal.

Buenos días, mi reseña es para Felicitar a los empleados de Nacex de la oficina de Juncaril Albolote (Granada), por su profesionalidad, eficacia y amabilidad, gracias y Felicidades Fiesta. Jesús Moreno Rubia

El servicio de reparto nefasto. Me mandan un mensaje cuando estoy en CASA de que no se ha podido entregar el paquete por ausencia.....osea ni vienen..y me da por preguntar a la empresa a la que compré el producto y me dicen que tras ausencias que no son ciertas el paquete está en la oficina.Me dirijo a la oficina, lo cual ya supone un desplazamiento que no es justo porque primero deberían cumplir su trabajo que es repartir a domicilio y no mentir sobre ausencias..Y ya en la oficina la atención deja mucho que desear te cortan cuando le explicas el problema .La peor empresa de mensajería .Lo explico por aquí ya que la chica tan amable que me atendió no me dejó explicarme.Gracias

El repartidor de la zona de santa fe-chauchina-fuente vaqueros es lo peor que hay, si no te gusta tu trabajo dedicate a otra cosa. Marcando ausentes sin esperar ni 1 min, salir a la puerta y el repartidor irse corriendo, llamarlo y que no vuelve porque tiene que seguir la ruta, cuando lo estas viendo salir por la carretera,coaccionarte diciendo que te espera en el pueblo de al lado y si no vas te lo entrega mañana, o otro dia ( cuando le salga a él de ahí abajo, claro que sí) Una verguenza de servicio, como siempre, la peor empresa de paqueteria que hay, lo peor es que llamar para dar la queja y nadie dice nada, dicen q lo van a investigar, pero el paquete tampoco lo entregan ese día, ni investigan nada. Al final pagas un servicio para que te llegue a casa y no te lo llevan, tienes que ir a por él porque sino te MAREAN para no entregarlo.

Entrega rápida y el repartidor muy amable y profesional (pasó una vez y no lo pudo entregar y volvió a pasar por la tarde).

La empresa de reparto más ridícula que he visto en mi vida. Aviso de que la entrega debe ser por la tarde a partir de las 15:00. Después de 2 días de retraso me da por llamar y resulta que lo han entregado (por la mañana) a una persona que ni conozco, sin ni pedirme permiso ni avisarme de que han hecho la entrega a tal vecino/negocio. El repartidor queda en llamarme para explicarme dónde está mi paquete y me paso todo el día esperando la supuesta llamada, vuelvo a llamar y me vuelven a dar largas. Resulta que lo había entregado a una vecina "a la que supuestamente yo dije que se le entregara". Lo único salvable la atención por teléfono, aunque no me dieron solución porque me decían que ya me llamaría el repartidor y sigo esperando.