Mail Boxes Bilbao - Bilbao, Biscay

Jose V.

Entregaron el envío perfectamente. Cómo el destinatario no me confirmaba la recepción fui a la agencia, me atendieron perfectamente y me informaron de la hora en que lo habían entregado. Todo perfecto.

Magali R.

Enviamos maletas desde Bilbao a Madrid con fecha programada y todo salio perfecto. Servicio post venta y muy amables en oficina cuando nos acercamos, muchas gracias!!

Victoria R.

Me han destrozada un soporte que cuesta 2.000€. Tenía mucha ilusión. No creo que tenga arreglo. Me cobraron el servicio de embalaje y envío y lo embalaron con una simple caja de cartón un soporte de tv que pesa 40 kilos. Las piezas de metal las han abollado totalmente. No han puesto refuerzo ninguno en las esquinas. Espero de verdad que me den solución pronto

fitandlife.marbella

Llevamos un soporte de TV delicado y llegó destrozado, no pusieron protección alguna ni lo empaquetaron indicando que era frágil solo lo metieron en una caja y lo cerraron encima, ellos mismos hicieron la recepción para enviarlo sin ofrecer la posibilidad de seguro de viaje e intenta hechar la culpa al transportista cuando el error claramente es de ellos en orígen, si no pueden mandar ese tipo de mercancías que no lo hagan y luego culpen al cliente hubiésemos buscado otra opción sin problema. estamos esperando se hagan cargo y no podemos hablar con una persona competente para ello, es una canallada.

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Referente a la respuesta a mi anterior reseña tengo que decirle que somos los pagadores del servicio, creo que no le hemos faltado el respeto a ninguno de sus trabajadores, lo único que hemos hecho es pedir responsabilidades viendo que están intentando buscar otra causa de la rotura del envío que no es otra que la inexistente protección e información para el transportista, dejen de buscar otra causa para lo que ha pasado estando tan claro.

Borja S. C.

Muy buen servicio. He enviado dos paquetes desde Bilbao a los Países Bajos y las dos veces han llegado en dos días, una vez incluso habiendo fiesta nacional en España. Estoy encantado con la rapidez, servicio y atención que me han brindado y sin duda volvería a confiar en ellos. Además, comparado con la competencia, es un servicio barato y eficaz. Incluso prestaron mucha atención a la mercancía que llevaba embalándolo por si acaso.

susana G. F.

Servicio impecable. Me los recomendaron en el aeropuerto de Bilbao y sin lugar a dudas repetiría con ellos. Ninguna otra compañía se ofrecía a recogerme un paquete extraviado en el aeropuerto, envolverlo y enviarlo. Servicio excelente.

Isabel H.

No llaman cuándo no estas en casa y se lo dejan al primer vecino que encuentran, no tienes ningún tipo de información ni de notificación, así que me ha tocado pedir la devolución del dinero a la empresa donde hice el pedido, ya que UPS le ha hecho un regalo a algún vecino a mi cuenta.

Juan ?. V.

Una experiencia muy buena. El precio algo alto pero compensado con un trato excelente, un embalaje (de un producto de grandes dimensiones) muy profesional y un envío muy rápido.