Farmacia Martínez Riudavets - Es Mercadal, Balearic Islands

Ernesto V.

farmacéuticas por su paciencia y amabilidad al esperarme esos 10 minutos. Venía desde Mahón en busca de un medicamento que no encontraba, y su comprensión hizo toda la diferencia. Gestos como este demuestran una gran calidad humana y profesional. ¡Mil gracias por su ayuda y por estar siempre ahí cuando más se necesita!!!

Laura M.

Mi hermana se ha quemado las manos enteras con leche hirviendo justo cuando ha pasado la DANA por Es Mercadal. Hemos bajado corriendo al pueblo, y nos hemos encontrado la farmacia con 4 chicas sacando el agua de dentro. Está claro que la situación era pésima y catastrófica para todos y todas. Lo que me sorprende es que habiéndole explicado la situación y suplicarle que nos dieran una crema antibiótica ( no podíamos ir al hospital porque estaban las carreteras cerradas) me han dicho que mire cómo está la farmacia y que me espabile (básicamente). Me parece una vergüenza que en situaciones así no se pueda contar con una farmacia. Que poca humanidad y que egoísta la gente que en casos así solo mira por su propio interés (supongo que porque no nos la podían cobrar, igualmente hubiéramos vuelto a pagársela cuando ya funcionasen los ordenadores) muchas gracias por nada.

antonia P. F.

Gracias por vuestro esfuerzo. A pesar de todo el lunes conseguisteis abrir y dar el buen servicio de siempre con la mejor de las sonrisas.

Esther C. B.

No entiendo lo ocurrido ni a mi marido ni a mi. Mi marido fue a comprar una medicación para la presión y tuvo que pagarla, primero porque la receta electronica de Barcelona no es valida, no es una receta, vale. Pero luego la targeta sanitaria no podian leer la banda magnetica cosa que en otra farmacia de Ciutadella con un poco de paciencia lo consiguieron. Ahora yo, pido un medicamento para las migrañas que estoy utilizando desde hace 40 años, si si 40 años, y me dicen que necesito receta cuando nunca me la han pedido. Fui a otra farmacia de Ciutadella y bingo, ni un problema. No es un medicamento ni raro ni opiacido ni nada especial. No me quejo del trato de los empleados pero no entiendo que siempre tenga algun problema cuando en otra farmacia no lo hay.

Rio R.

Fuimos con una niña accidentada llena de sangre y no quisieron ayudarnos con los primeros auxilios ni siquiera limpiar a la niña. Querían vendernos gasas y betadine sin ni siquiera intentar ayudar a la niña.
Nefastas las dependientas

..nos hicieron comprar vendas

Francisco-Jose S. R.

El miércoles 13/10/2021, por la tarde, mi mujer solicitó con su tarjeta sanitaria y DNI, la dispensación de medicamentos que tiene recetados. Curiosamente, como ya se indica en otra reseña publicada (negativa), se reitera la misma incidencia, al no dispensarse la medicación alegando "no leer digitalmente la tarjeta". Su única opción era pagarles la mediación y posteriormente ir al médico del CAP "Alaior" para que imprimieran la receta. A pesar de nuestra insistencia tras haber obtenido la dispensación en otras Comunidades (Aragón y Andalucía), se "mantuvieron en su negativa". Consultado con nuestra farmacia habitual de Barcelona, nos confirma que la lectura de la tarjeta sanitaria "no es procedimiento a seguir" y que debe accederse a través del número del DNI. Sorprende que no lo sepan en la farmacia Martínez Riudavets, de Es Mercadal y que la incidencia sea reiterada. Totalmente lamentable.

Raul C.

Trato excelente. Personal amable y atento. Súper profesionales. Nos cambiaron una crema solar por pistola defectuosa y no pusieron ninguna pega, con una sonrisa nos dieron una nueva.

Diletta F.

Un equipo maravilloso: atento, amable y siempre al servicio del paciente con una sonrisa