Envialia Santa Fe

Yo no entiendo como puede haber empresas que tengan reviews nefastas y aun así sigan trabajando... es increíble. El repartidor ayer me dijo expresamente que tenía que bajar a por el paquete (que no me importa y entiendo que están cansados, pero lo dijo de manera muy inquisitiva). Por otro lado, he tenido problemas con el paquete pero no sabía que vendrían a recogerlo (ya que la empresa vendedora también es especialista en no responder mail ni teléfono). Hoy, me he encontrado una llamada perdida y era el repartidor ANDRES FUENTES diciendo que había estado en casa y no había nadie... MENTIRA. El timbre no sonó. Me dice que es que ya ha puesto en la PDA que se ha intentado entregar y, al insistirle de que estoy en casa, me hace el GRAN FAVOR de volver a recoger el paquete. Encima me pone mala cara cuando no le devuelvo el paquete en el plástico original (ni siquiera sabía que venías, como lo voy a tener preparado?). En fin, no entiendo como puede seguir habiendo gente tan caradura por el mundo, Si no te gusta trabajar de cara al úblico no lo hagas, pero el cliente no tiene la culpa, y suelo ser bastante educada, pero a una se le quitan las ganas....

Me han perdido un paquete q se lo han entregado se supone a otra persona y no puedo contactar con ellos para que me lo soluciónen

La peor empresa de paqueteria que he conocido embusteros y mal servicio que me he encontrado no se la recomiendo a nadie y le pongo 1 estrella porque no le puedo poner menos valla pesadilla de empresa e devuelto el pedido por informales.

mala gestion y mal servicio. nunca cogen el telefono, no sabes cuando te va a llegar el paquete, .... vaya desastre.

Terrible! They are almost impossible to contact and clearly do not take any notice of the information provided by the buyer to the seller regarding delivery times. I would never use this company by choice. I have had live items lost or delayed because of this company. Envialia - get your act together!!!!