Digi Punct Coresi - Brașov

Aurelia Palmes

Un sitio de confianza , muy buen servicio. Te atiende con amabilidad. Muy recomendable.

Mihai Cezar

Foarte dezamăgitor despre doamna care se ocupă de abonamente și care ar trebui să rezolve problemele azi am aștepta aproximativ o oră jumătate ca să îmi rezolve și mie o problemă cu internetul să îmi mărească de la 50 gb la 100 și cred ca nu prea a mai avut chef ca mai erau 30 minute și închidea și mi s-a spus ca nu se poate chiar dacă îmi mărește va fi de luna viitoare și ca dacă ies din țară nu am nici o treabă ca va merge și poftim ca nu merge foarte dezamăgit nu recomandă în general digi dezastru 😭😭

Cristian Baciu

Cu Digi îți faci abonament în câțiva pași simpli:
1. cumperi apartament, te prezinți la punct Digi cu contractul care conține adresa apartamentului, aștepți 40 de minute
2. Digi spune că nu există adresa, sau că e casă, te sună ei mai târziu după ce se lămuresc
3. Digi te sună și-ți spun că defapt adresa există dar are abonament dar nu poate să-ți spună pe ce nume e abonamentul dar ar trebui să cauți tu pe acel cineva fără nume să rezilieze abonamentul ca să-ți poți face tu abonament
4. Digi nu vrea să-ți comunice în scris ce ți-a comunicat verbal pentru că știe că e ilegal și de prost gust

[Update:]
5. Te duci la alt punct Digi, mai aștepți 40 de minute, dai aceeași adresă, ți-o completează mai puțin numărul blocului, le atragi atenția, primești același răspuns că "nu există în baza de date Digi" dar, ca prin minune, de data asta ai contract și nu mai trebuie să fugi după acel cineva fără nume să rezilieze abonamentul

[Update 2:]
Trec 11 luni de când ai făcut abonament de 1000mbps, între timp te lasă la 100mpbs de mai multe ori, de fiecare dată fără explicații, câteodată și o săptămână sau mai mult, până nu le faci sesizare nu se întâmplă nimic, când le spui că ar trebui să remedieze problema fără să mai faci sesizări, îți râd în față că "așa-i contractul, nu-ți garantăm viteza" – deci tu ca și client, dacă nu ești atent, primești de la digi abonament de 100mbps, și plătești 1000mbps, că "așa-i contractul"

Andrei Butnaru

Personal foarte amabil, doamna din office a rezolvat cererile prompt, recomand punctul Digi.

Angela Secares

Nu e vina doamnelor de la ghișeele Digi Coresi că e aglomerat punctul de lucru.. Dar și noi avem un program și suntem poate presați de timp, noi- clienții care stăm in picioare, cu rabdare si civilizat 20-30 minute, încercând să întrebăm ori să rezolvăm ceva... Dar mi se pare un gest absolut nesimțit, după ce vezi omul că așteaptă 30 min, să îi pui sub nas cartonașul cu "Închis" când îi vine randul și să îi spui "mai așteptați, să vă rezolve colega"...

Thea

I do not understand how is it possible for these guys to offer 1GB of internet, come up with a "promotion" where they give you discount for the first 2 months and then for these 2 months they do not deliver router which can handle the higher traffic, nor the bouncers they promised. Extremely disappointing service. Not to mention nobody informs the customers how they will not be able to use the service they are paying for.

And when you call, they do not help, they send you to a phisical store. In my case - Coresi and when you get to punct Coresi, they shrug their shoulders and are rude and they do nothing.

Everything is at the expense of the customer. Very bad service.

Andra Sîrbescu

Personal deloc amabil, trag de timp când este aglomerat, te fac să te lipsești. Nu cunosc nici procedurile interne. Refuză să facă lucruri care le sunt permise..

Raul Tamas

Dna. Codruța Murzea a fost foarte amabila. De mult nu am mai cunoscut pe cineva care sa fie și amabil și sa îmi rezolve problema cu profesionalism. Astfel de oameni sunt foarte rari și trebuie prețuiți de orice companie pentru ca ei aduc clienți noi și ii păstrează pe cei vechi.