Amazon Hub counter - Celeritas - UPS - UPS ACCES POINT - BOYACÁ - Castellón de la Plana, Castellón

Cristina Montero

Como punto de recogida de Celeritas NO es nada recomendable. Ayer me presenté con un paquete para devolver con dimensiónes de 40*45*40 y el chico del mostrador de la lotería me comentó que no aceptan estás dimensiones y que solo por "COTESIA" cuando le parecen bien los aceptan. Le expliqué que llame al teléfono que tienen facilitado para informarme, pero me contesto con un tono muy prepotente que no contestan al telefono si tienen clientes, tampoco devuelven llamada y no tiene espacio para el paquete( en ningún momento no vi en la tienda un cartel que avisé que no se recogen paquetes de algunas dimensiones en concreto)así que el problema cosiste en vuestra mala gestión de almacenamiento dado que los paquetes estaban tirados por toda la tienda. Al explicarle que estoy mal de la espalda y que mi amiga me ayudó a llevarlo me ofreció como alternativa que me busque la vida llamando a atención al cliente de Amazon o que me busque otro punto de recogida. He visto cada una de vuestras reseñas de recogida y siempre argumetais que sois un pequeño comercio, pero os olvidáis que somos los clientes del barrio que levantamos los comercios y os conozco como clienta desde que habeis abierto. También por "CORTESIA" voy a poner todas las quejas que considere oportunas y desde luego no volveré a comprar nunca en vuestro comercio. Podéis tener en consideración que no hay mejor publicidad buena o mala en un barrio como la de boca a boca entre los vecinos.

Sabe Nncc

No entregan los pedidos alegando que no estás en casa cuando es mentira. Y hoy ya fue el colmo, solicite la última entrega en un punto de recogida y generaron mal el código y ahora no tengo forma de ponerme en contacto con ellos.

Pamela Jimenez Cordoba

Son el peor punto de recogida que he conocido, como atención cara al público y telefónicamente nefasto total, cuelgan el teléfono sin dejarte nisiquiera preguntar nada, antipáticos y muy desagradables

Rob Jones

Las malas críticas se deben a que la gente se confunde. Este es un punto de recogida. Si tienes algún problema, ponte en contacto con el remitente. ¡¡¡No te quejes de la tienda!!!

Good lottery shop. Friendly helpful staff, but also great for pickup or dropoff for Amazon parcels etc.

Maria Ruiz

Pésimo servicio, mi pedido no ha llegado el día que tenía que recibirlo, les he llamado unas 6 veces y no me cogen el teléfono. He tenido que desplazarme para ir a buscarlo y cuando he llegado el chico me ha atendido fatal y con prisa buscando mi pedido que nunca ha llegado. Todavía lo estoy esperando

Marcus Marc DODDY

La peor empresa de paqueteria, me llaman a las 9 de la mañana y que tenga 60e preparados que en unos minutos pasaran, les dije que no llevo en efectivo y me colgaron, sin decirme nada mas sobre mi paquete... arreglado, vaya basuras, y tu el señor administrador que responde a las reseñas, sera el caso de mirar los empleados que no hacen su trabajo y deja de responder tonterias aqui, yo sienpre he tenido problemas con vosotros a la hora de entregarme algo....

Mariia Styshak

Mala experiencia.
El día que me tenían que entregar el paquete no lo hicieron, como que por falta de información, aunque esto no es cierto, ya que indiqué todo lo que necesitaba.
Así tres veces seguidos intentando recibir mi paquete, pero cada vez me mandaban correo electrónico de que debido a los datos insuficientes no les ha sido posible entregar el paquete.
Como resultado mi pedido han devuelto a origen de envío.
Bravo.

Carlos Madrid

4 día consecutivo que zalando programa una recogida y no pasan… decir que es la peor empresa de transporte es decirles algo bonito…nada profesionales