Menorca Lines - Fast Ferry Ciutadella - Alcudia - Son Blanc, Balearic Islands

María I. S.

Me gustaria destacar varias cosas, la primera, que pudiera viajar con mi perro a bordo conmigo, aunque fuera en su transportin. Para mi es imprescindible que mi perro me acompañe y que no vaya en una jaula al aire libre sufriendo y ellos lo ofrecen. Y segundo, destacar la atención de la tripulación, el viaje de ida habia mal tiempo y la tripulación estuvo atento todo el trayecto ofreciendome bolsas y servilletas limpias constantemente e incluso abanicandome. Además de acompañarme hasta mi coche por mi seguridad debido a la inestabilidad por los mareos.
Quede encantada con el servicio y sin duda viajaré siempre con vosotros siempre que sigais aceptando mascotas a bordo.
Gracias de corazón a las tripulantes tan atentas, humanas y serviciales.

Simon P.

Suelo viajar bastante en ferry y sin duda esta compañia sobresale por el servicio. Es la segunda vez que viajo con ellos y estoy encantado.
Solo decir que me confundi en la compra del los billete y me devolvieron el dinero al dia siguiente.
La cafetería tiene precios razonables, agua a 1€ no como en otras que te llega a costar 3'50€.
Todo está super limpio y es de agradecer.
Y el servicio lo mejor de todo, yo les doy un 10.

Mirna S. S.

La atención al cliente un auténtico desastre.
Reservamos en ferri la ruta Alcudia - Ciudadela y tuvimos una duda sobre nuestra reserva.
Nos facilitaron como 3 números de teléfono para comprobar que todo estaba correcto y en esos tres números siempre saltaba la misma chica y nos decía el mismo argumento "llama más tarde" "mis compañeros no están disponible". Es increíble que no puedan comprobar ellos el estado de una reserva sino te atiende alguien directamente desde taquilla.
Nefasta experiencia en lo que atención al cliente se refiere. No repetiremos

Javier H.

Excelente servicio tanto postventa para cambiar un billete x mal tiempo, como a bordo.
La tripulación súper atenta.
Muy recomendable para viajar con mascotas.

Cristina M.

Ninguna queja de los viajes que he realizado con Menorca Lines, pero sí de la aplicación, ya que en los últimos meses las ofertas son exclusivamente para dos o más personas, y yo, al viajar sola, nunca me puedo beneficiar.

CGA

Menos mal que alguien mejora viajar en barco… los mejores, y con diferencia, a las otras compañías de ferries.

Puntuales, barco rápido y relativamente nuevo, y muy bien cuidado. El servicio excepcional y la tripulación es muy amable y simpática.

Carolina M.

5 estrellas porque no hay más . He viajado la semana pasada el barco impecable y me surgió un problema que me lo solucionaron perfectamente. Sin duda será mi elección para viajar . Necesitamos una compañía así sin retrasos ni problemas . Gracias

Juanan L.

El barco esta impoluto , trato excepcional por parte del personal de abordo , la terraza exterior trasera te permite respirar algo de aire marino , por poner una pega al no ser un barco excesivamente grande si el mar esta picado y eres un poco aprensivo el mareo esta asegurado , por lo demás un diez.